Internet marketing i društveni mediji

Internet marketing i društveni mediji

Uključene obrazovne institucije

Elektrotehnički fakultet / Fakultet organizacionih nauka, Univerzitet u Beogradu

Dostupan u okviru programa

Master 4.0: Napredne informacione tehnologije u digitalnoj transformaciji (izborni)

Kratki program studija: Informacione tehnologije (izborni)

Kratki program studija: Organizacija i upravljanje (izborni)

Oblast

Marketing

Cilj ovog kursa je da se studenti upoznaju sa Internet marketingom, poslovnim modelima nastupa na Internetu, da savladaju tehnike izrade Internet marketinga i alate društvenih medija u izradi i implementaciji Internet marketing plana.

Studenti su osposobljeni za izradu i implementaciju Internet marketing plana korišćenjem tehnologija, tehnika Internet marketinga i alata društvenih medija.

Teorijska nastava

Napredni koncepti Internet marketinga. Modeli poslovnog nastupa na Internetu. Internet marketing plan. Strategije Internet marketinga. Svekanalni (omnichannel) marketing. Tehnike i taktike internet marketinga. SEO tehnike. Mobilni marketing. Social computing. Društveni mediji. Primena društvenih mreža u poslovanju. Poslovni modeli i servisi društvenih mreža. Analiza društvenih mreža (Social network analysis). Servisi i aplikacije za upravljanje odnosima sa klijentima. Poslovna inteligencija u Internet marketingu. Big data analitika u Internet marketingu. Sistemi preporuke u internet marketignu. Trendovi u Internet marketingu: video marketing, crowdsourcing, gamification, virtuelna realnost u internet marketingu.

Praktična nastava

Internet marketing plan. Registracija domena, hosting. Postavljanje veb sajta. Razvoj veb portala. WordPress CMS. Integracija elektronske prodavnice sa WordPress-om. Tehnike Internet marketinga. SEO tehnike. Primena Google servisa u Internet marketingu. CRM. SuiteCRM. Salesforce. Kreiranje kampanja i nastupa na društvenim mrežama. Facebook API. Twitter API. Analiza društvenih mreža: Gephi, VOSviewer, UCINET. Razvoj servisa i aplikacija mobilnog marketigna. Firebase servisi. Imejl marketing kampanje. MailChimp. Big data analitika u internet marketingu. A/B testiranje. Crowdsourcing.